Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-45 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Rebajas y Descuentos (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://rebajasydescuentos.solucionesveps.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
el suéter es muy bonito, dice ser unitalla pero viene amplio para una talla m-xl, puede que sea muy grande para una talla s; la calidad es buena, llegó en menos de 15 días
Me encantó, el tejido es grueso y calientito, de talla queda muy bien, definitivamente muy buena compra. No tiene ningún olor y ni siquiera viene arrugado.
El suéter es muy hermoso, la calidad increíble. Ordenó un tamaño más grande es un poco grande, mi tamaño normal encajaría muy bien. Aparte de que es excelente, suave y muy bonito
Excelente calidad, mi tamaño L se sentó bien. Sientete libre de comprar. Muy rápido llegó.
Es muy, muy bonito. Artículo y vendedor altamente recomendado. Entrega a Canadá tomó aproximadamente s semana. Gracias. Normalmente ordeno L, así que este podría haber sido más pequeño incluso. En general Im muy satisfecho.
Obigan cardigan, tómalo, ¡no te arrepentirás! La calidad es fresco, encaja fresco) tomé el S para 167 crecimiento
Satisfecho muy, alta 173, y las mangas son bastante cortas, pero no críticas. Asesorar
Cardigan grueso, yakista chudova. Lo recomiendo. Vino a Kiev para 2 tizhni a través de meest
Lo ame! No trae costura en los ojillales pero lo mande con la costurera y se los pusieron.
Lindo es más calientito que como se ve en la foto, gracias por el regalito
Es bueno para koftina, calor, udziki garni, ex shvidko
Muy buena calidad, 100% recomendable , gordita, abriga y no pica.
Tela gruesa y de buena calidad, pero talla muy grande, para ser talla S está enorme, tiene detalles de costura en los botones que restan calidad a la prenda, en la foto muestra parece más pequeño.
Muy bonito suéter cardigan, vale la pena por el dinero que pagó. 100% recomendado et muchas gracias por el pequeño regalo.
La tela es gruesa. Se ve bien. Los acabados son cuidadosos, no hay olor. El suéter es más largo de lo que aparenta en las fotos y la tela aparenta ser angora, pero no pica. El vendedor envió rápido. Escoge tu talla, yo escogí S y me quedó más holgado porque soy XS.
Exactamente como la imagen envío rápido estoy satisfecho es blanco y negro no blanco y azul marino. Tomar exactamente su tamaño o un tamaño hacia abajo
Muy buen material mejor de lo que pensé y veey entrega de grasa
La entrega es rápida, 10 días a Alemania. La calidad es buena, La chaqueta es muy caliente. Se ve elegante
La calidad del suéter no está mal, pero el acabado es pésimo los ojales del suéter están mal hechos. Y los botones igual. Me lo voy a quedar así, pero es una pena que lo venda así.
Es lindo tal cual el de la foto, la tela es de buena calidad, no tiene bolsos son de vista, y es ligero, si vale la pena por el precio, lo recomiendo