Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-45 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Rebajas y Descuentos (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://rebajasydescuentos.solucionesveps.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Garni, la pista no vidslidkovuv. En el 24,3 tomó 39 rozmir, yak una vez. En una pierna ancha. Lo recomiendo.
Buena calidad Gran precio y tamaño adecuado muy ligero amado
Me encanta, tan cómodo y fácil de usar, guapo, muy recomendable
El material es excelente, recomiendo que Los compran par colombia sea una a dos tallas mas para que les quede super cómodos, realmente enamorada de mi compra
Muy bueno gracias por expreso gracias sabidaf gracias tienda
Me guie por los comentarios que pidiera un numero grande, y solo pedí un medio más y me quedaron super grandes yo uso #4 y pedí 39(4.5) y me quedaron muy grandes, eso sí están muy lindos
excelente me encantan no pesan nada son muy cómodos y la entrega fue muy rapida
esta muy bonitas. soy 25 compre 40 están algo flojas de lo ancho. con una plantilla se arma. se ven bien
Son magníficos, hago 36 y a veces 37 tomé 37 y van nickels. Recomiendo.
¡Gracias, todos super! ¡Al igual que la imagen, la luz, muy cómodo! Entrega rápida a Ucrania menos de dos semanas
Botas muy bonitas, increíble para el precio. Cómodo también. Mida sus pies y revise la tabla de tallas. Soy un tamaño del Reino Unido 5 y ordenó un 40 y encajan perfectamente.
Todos los días espero con ansias la llegada de su producto.
La medida es perfectamente apropiada, yo uso 36 y tengo la misma medida, la costura es excelente, la altura es excelente, parece que la imagen perfectamente
Estoy muy contento de haber recibido mi pedidoEl pedido llegó incluso antes de la fecha programada y es muy bueno, super recomiendoPorque no dependerán
Están realmente bonitas! yo tengo la parte del chamorro bastante ancha entonces me quedaron perfectas! están bastantes excelentes en cuanto al precio y es de cuidarlas mucho y ponerles una plantilla, el envío fue rápido tardo como semana y media, nuevamente pediré más. GRACIAS
Simplemente amado, súper cómodo, suave y muy ligero, llegó súper rápido, recomiendo
Hermosa, cómoda, me sorprendió positivamente, confieso que no esperaba mucho de ella, más devastada, estoy enamorada, me Shim 37 en Brasil, pedí 39 fue perfecta, se puede comprar sin miedo
Talla perfecta. La longitud de Mi pie es 23,5. Mi talla 37. Calidad excelente. Me encanta. GraciasEstoy muy contento con esta compra.
Hermoso. Me encantó. Súper cómodo. Calco 37 preguntó 38 se hizo pequeño. Pero vale la pena comprar
quedan geniales y super cómodos pero ojo pedir una talla más de lo q se tiene pxq vienen pequeños